中国の蛇口サプライヤーを訪問する際、最も見やすいのがショールームです。
大変なのは辞めた後です。実際に機械を動かしているのは誰ですか?真鍮をコントロールするのは誰ですか？表面仕上げ後の部品はどうなりますか?そして、量産でもあなたが承認したサンプルと一致するのでしょうか?
私は代理店、プロジェクトバイヤー、プライベートブランドブランドとともに温州の工場を視察してきました。役に立つものは通常、同じ本能に従います。
ショールームだけを見てはいけません。製品に従ってください。
工場監査は完璧なサプライヤーを見つけることではありません。それは、サプライヤーがあなたに伝えたことを確認し、各重要なステップを誰が管理しているかを理解することです。
まず最初に確認したい5つのことを紹介します。
ビジネスライセンスは有用な出発点ですが、製造業者と取引していることの唯一の証明となるべきではありません。
水栓工場によっては、ほとんどの工程を自社で行っているところもあります。鋳造、メッキ、特定のコンポーネントなどの特定の段階を外部委託する企業もいます。アウトソーシング自体は必ずしも問題ではありません。重要なのは、誰がプロセスを管理し、誰が結果をチェックするかです。
工場訪問中に、1 つの蛇口の実際の生産ルートをたどってもらいます。
真鍮鋳造または購入した真鍮部品
CNC加工
研磨
表面仕上げ
組み立て
機能テスト
最終検査と梱包
次に 2 つの質問をします。
どのプロセスが社内で処理されますか?
部品が戻ってきたら誰が検査しますか?
また、サプライヤーが主張する容量と現場で確認されている容量を比較する必要があります。毎月大量の生産量を見積もる企業は、自社の設備、作業員、組立能力がその数字をどのように支えているかを説明できる必要があります。
多くの蛇口メーカーは、メッキやその他の表面仕上げプロセスに専門の設備を使用しています。これにより、サプライヤーの信頼性が自動的に低下するわけではありません。
重要なのは、完成した部品が戻ってきたらどうなるかということです。
工場がどのようにチェックしているか尋ねてください。
表面の外観
コーティングの厚さ（該当する場合）
接着力
必要な場合の耐食性
傷、色ムラ、その他目に見える欠陥
サプライヤーが検査装置を持っている場合は、単に機械を見るのではなく、最近の記録を見るように依頼してください。
例えば：
「この仕上げまたはモデルの最近のテスト記録を見せていただけますか?」
実験室にある機械は、それ自体ではほとんど何も証明できません。重要なのは、テスト手順が定義されているか、装置が実際に使用され、結果が識別可能な製品またはバッチに対して記録されているかどうかです。
これは、仕上げやデザインの要件が異なる製品を購入する場合に特に重要になります。たとえば、モダンなクロームレインシャワーセット 簡単そうに見えますが、購入者は量産を承認する前に、仕上げの品質、部品の一貫性、検査手順を確認する必要があります。
蛇口は、研磨とメッキの後は完璧に見えても、水圧がかかると漏れる場合があります。
だからこそ、試験エリアは会議室にある額入りの証明書よりも注目に値するのです。
「蛇口をテストしますか?」とだけ尋ねるのではなく、次のように尋ねてください。
完成した蛇口では何をテストしますか?
テストはユニットごとに実行されますか? それともサンプリング計画に従って実行されますか?
このモデルにはどのような圧力とテスト期間が適用されますか?
故障したユニットはどのように特定され、処理されますか?
テスト結果はバッチまたは製造オーダーに関連付けられていますか?
実際の圧力と持続時間は、すべての蛇口に共通の数値ではなく、合意された製品仕様と品質計画に基づいて決定される必要があります。
工場を訪問する場合は、オペレーターに現在の生産ユニットでのテストの実演を依頼してください。ゲージ、手順、失敗したユニットに何が起こるかを見てください。
また、製造テストと AQL 受け入れ検査は目的が異なることにも注意してください。 AQL ベースのサンプリングは最終ロットの検査に使用できますが、工場では製品の機能テストまたは漏れテストの手順を定義する必要があります。
真鍮は、蛇口を加工、研磨、メッキすると素材が見えなくなるため、見落としがちです。
次のことだけを尋ねないでください。
「真鍮は何を使っていますか？」
聞く：
「どうやって確認するんですか？」
工場によっては、材料管理には次のものが含まれる場合があります。
定義された真鍮の仕様
認定された原材料サプライヤー
材料試験レポート (MTR)
バッチまたは熱数のトレーサビリティ
XRF または OES テスト（可能な場合）
必要に応じて第三者による検証
鍵となるのはトレーサビリティです。後で材料バッチが仕様外であることが判明した場合、工場はどの製造オーダーがそれを使用したかを特定できますか?
また、材料要件がターゲット市場と一致していることを確認してください。プロジェクトで鉛フリーへの準拠が必要な場合は、合金名だけに依存しないでください。生産を開始する前に、該当する市場要件と必要な証拠を確認します。
これは、購入者が直面する可能性のある最も高価な問題の 1 つです。
特定のカートリッジ、仕上げ剤、エアレーター、およびパッケージを備えた蛇口を承認します。数か月後、異なるカートリッジまたは著しく異なる仕上げを備えた製品版が到着します。
多くの場合、問題はサンプルが製品仕様ではなくショールームの品として扱われたことが原因で始まります。
大量生産の前に、該当する場合を含む重要な詳細を書面に記載してください。
蛇口のモデルと図面
真鍮材仕様
カートリッジのブランドとサイズ
仕上げ要件
流量要件
エアレーター、ホース、その他のコンポーネント
包装
適用されるテスト要件
承認されたコンポーネントまたは製造の詳細を変更する必要がある場合、サプライヤーは黙って決定を下すのではなく、製造前に変更を通知する必要があります。
大量注文の場合は、事前に最終検査プロセスについて合意してください。第三者による検査により追加の検証を行うことができ、必要に応じて ISO 2859-1 などの受け入れサンプリング計画を使用することもできます。
目的はシンプルです。
検査する製品は実際に注文した製品である必要があります。
ライブリモート監査は依然として役立ちます。
別の工場写真を要求するのではなく、サプライヤーに製造プロセスをリアルタイムで説明するよう依頼してください。
見てもらうように依頼してください:
生産または加工
組み立て
試験ステーション
最近の QC 記録
現在テスト中の生産ユニット
次に、いくつかの簡単な質問をします。
どのプロセスが社内にあるのか?
どれが外注ですか？
外注した部品が戻ってきたら誰がチェックするのですか?
蛇口が検査に合格しなかった場合はどうなりますか?
最近のQC記録を見せてもらえますか？
優れたサプライヤーは、別の優れたサプライヤーと同じ生産セットアップを持っているとは限りません。重要なのは、設定が明確であり、品質管理プロセスが記録でサポートできるかどうかです。
|
確認すべきこと |
何を尋ねるべきか |
|
生産 |
どのプロセスが社内で処理されますか? |
|
容量 |
機器は指定された出力をサポートしていますか? |
|
材料 |
真鍮はどのように検証され、追跡されますか? |
|
仕上げ |
完成した部品が戻ってきたら誰がチェックしますか? |
|
テスト |
何がテストされ、どのように記録されますか? |
|
カートリッジ |
どのブランドとモデルが指定されていますか? |
|
サンプル |
大量生産を管理する文書は何ですか? |
|
検査 |
どのような最終検査計画が合意されていますか? |
工場監査は 2 日間の調査になる必要はありません。
ショールームにいる時間を減らし、製品を観察する時間を増やすことができます。材料を見て、製造ルートをたどり、テストを観察し、記録を求めてください。
次に、表示された内容を見積書、仕様書、承認済みサンプルと比較します。
温州の Kingsdom Faucet では、完成したディスプレイを見るだけでなく、蛇口がどのように製造されるかを知りたいバイヤーを歓迎します。プロジェクトに関連する生産、組み立て、品質管理のポイントを含む、検討中のモデルと仕様に関するウォークスルーを手配できます。
該当するモデルについては、製品と対象市場に応じて、関連する CE ドキュメント、EN 817 テストレポート、および ACS ファイルを提供できます。また、認証またはテスト文書が特定の製品または市場に適用されない場合も明確にします。
温州の工場訪問を計画している場合、またはサプライヤーをリモートで評価する場合は、検討中のモデルを私たちに送ってください。あなたのプロジェクトにとって重要な生産と QC のポイントを中心にディスカッションを整理できます。
